Le 7 più grandi aziende di e-commerce al mondo

Se c'è una grande tendenza nella vendita al dettaglio, è che sempre più vendite avvengono online. Lo shopping online sta crescendo molto più velocemente rispetto ai negozi fisici.

I rivenditori online hanno guadagnato quasi mezzo trilione di dollari negli Stati Uniti nell'ultimo anno con circa il 9% delle vendite totali, secondo i dati dell'U.S. Census Bureau. E le vendite online stanno crescendo tra il 15% e il 17% all'anno, rispetto a circa il 5% per l'intero settore della vendita al dettaglio.

A livello globale, la tendenza è ancora più forte. Circa 1,66 miliardi di acquirenti online hanno speso 2,3 trilioni di dollari nel 2017. Entro il 2021, le vendite potrebbero più che raddoppiare rispetto ai livelli odierni.

Non sorprende, quindi, che alcune delle più grandi società Internet del mondo siano società di e-commerce. Nel frattempo, molti negozi fisici si stanno muovendo in modo aggressivo nella vendita al dettaglio online per sfruttare la tendenza e proteggere le loro attività.

In questo articolo esploreremo le sette più grandi società di e-commerce del mondo, molte delle quali presentano interessanti opportunità di investimento per sfruttare il megatrend dello shopping online.

Fonte immagine: Getty Images.

Che cos'è l'e-commerce?

L'e-commerce, nella sua definizione più ampia, è qualsiasi transazione di beni e servizi effettuata su Internet. Più colloquialmente, si riferisce all'acquisto di un articolo o servizio online con un metodo di pagamento elettronico, come una carta di credito o di debito o un servizio di portafoglio digitale. L'elemento potrebbe essere fisico (un disco in vinile), digitale (un download di mp3) o un servizio (un abbonamento per lo streaming di musica).

Quando si parla di società di e-commerce, c'è una vasta gamma di aziende coinvolte nel far funzionare i negozi online. Le reti di pagamento ei servizi di portafoglio digitale garantiscono l'elaborazione dei pagamenti. Le società di spedizione e logistica si assicurano che i pacchi vengano consegnati. E i negozi online collegano acquirenti e venditori.

Ai fini di questo articolo, ci concentriamo principalmente sui negozi online. Ma quei negozi possono operare in uno dei diversi tipi di e-commerce:

• Business-to-Consumer (B2C): questo è il tipo di e-commerce che viene in mente quando la maggior parte delle persone sente la parola. L'e-commerce B2C è quando un'azienda vende un bene o un servizio a un singolo consumatore. Alcuni esempi di operazioni di e-commerce B2C includono Amazon ( NASDAQ:AMZN ), Walmart 'S(NYSE:WMT)negozi online, JD.com ( NASDAQ:JD ), e Alibaba 'S(NYSE: BABA)TMall.

• Business-to-Business (B2B): un'azienda che vende un bene o un servizio a un'altra azienda. Questo può essere fatto sotto forma di grossisti come quelli trovati su Alibaba.com. Potrebbero anche essere aziende che offrono software-as-a-service ad altre aziende per aiutare a gestire le proprie aziende. Software-as-a-service è un termine utilizzato per descrivere un prodotto software offerto ai clienti in abbonamento e generalmente accessibile tramite Internet.

• Consumer-to-Consumer (C2C): le aziende di e-commerce C2C creano un marketplace per connettere acquirenti e più venditori online. eBay ( NASDAQ: EBAY )originariamente è nato come una stanza di compensazione per le aste per consentire ai consumatori di vendere i loro articoli indesiderati ad altri consumatori, ed è un ottimo esempio di e-commerce C2C. Amazon offre anche un mercato in cui i consumatori possono vendere articoli indesiderati e Alibaba gestisce mercati online simili in Cina. Nel contesto di questo articolo, le aziende di e-commerce da consumatore a consumatore sono aziende che semplicemente facilitano l'e-commerce attraverso la loro piattaforma.

• Consumer-to-Business (C2B): una transazione consumer-to-business si verifica quando un consumatore vende un articolo a un'azienda. Invece di mettere in vendita un articolo su un mercato come eBay, le società di e-commerce C2B acquistano articoli direttamente dai consumatori. Potrebbero quindi girarsi e venderli su un mercato online. Un esempio potrebbero essere le aziende che acquistano smartphone usati, tra cui eBay e Gazelle.

Quale azienda di e-commerce è la più grande?

Esistono diversi modi per misurare le dimensioni di un'attività di e-commerce. Quanti clienti ha? Quante entrate generano? Quanto vale l'azienda stessa?

Forse il modo più universale per confrontare i negozi online è con una metrica chiamata valore lordo della merce o GMV. (Il valore lordo della merce è talvolta indicato anche come volume lordo della merce o vendite lorde della merce.) GMV è una misura del valore totale di tutti gli articoli venduti su un negozio online o su un mercato.

GMV è molto diverso dalle entrate. eBay opera come un mercato e non vende articoli direttamente ai consumatori. In quanto tale, le sue entrate sono una piccola percentuale del suo GMV. Shopify ( NYSE: NEGOZIO )rende facile per altre aziende vendere beni sui propri siti Web, quindi genera anche una piccola quantità di entrate rispetto a GMV sulla sua piattaforma.

Amazon, nel frattempo, divide le sue vendite circa il 50/50 tra le proprie operazioni di vendita al dettaglio e le vendite di commercianti di terze parti sul proprio mercato. Di conseguenza, le sue entrate rappresentano una quota significativamente maggiore del suo GMV. I negozi online che vendono esclusivamente il proprio inventario (si pensi ai rivenditori di marca) produrranno praticamente la stessa quantità di entrate di GMV.

Ecco una tabella delle più grandi aziende di e-commerce del mondo ordinate per GMV:

Fonte dei dati: Alibaba, Amazon, JD.com, eBay, Shopify, Rakuten, Walmart.

Alibaba

Alibaba ha iniziato la sua attività online nel 1999, lanciando Alibaba.com e 1688.com. Il suo sito di punta opera come un mercato all'ingrosso globale, mentre 1688.com gestisce transazioni simili all'interno della Cina.

Il core business di Alibaba consiste anche in:

Taobao:Il mercato da consumatore a consumatore di Alibaba che serve la Cina continentale, consentendo alle piccole imprese e agli imprenditori di raggiungere i singoli consumatori. Fondato nel 2003, è ora il più grande sito di e-commerce al mondo. Ha generato 428 miliardi di dollari di volume lordo di merci nell'anno fiscale 2017 di Alibaba.

piccolo:Uno spinoff di Taobao dedicato all'e-commerce business-to-consumer in Cina. È il secondo sito di e-commerce più grande al mondo dopo Taobao, che ha generato $ 340 miliardi di GMV durante l'anno fiscale 2017.

AliExpress:Rivolto agli acquirenti internazionali, consente alle piccole imprese cinesi di vendere a clienti di tutto il mondo, in particolare Stati Uniti, Russia, Brasile e Spagna. Alibaba non riporta GMV su AliExpress.

Anche solo guardando al successo di Alibaba con i suoi marchi Taobao, Taobao e Tmall, Alibaba è un gigante assoluto rispetto al resto dei concorrenti. Aggiungi i suoi mercati all'ingrosso, che sono la fonte di riferimento per trovare produttori e fornitori in Asia per reperire prodotti white label, e la quota di Alibaba di tutto il commercio transato su Internet è ancora maggiore. Con un crescente presenza internazionale ancorata da AliExpress e da altri investimenti nella vendita al dettaglio, Alibaba è di gran lunga la più grande azienda di e-commerce del mondo.

Fonte immagine: Amazon.

Amazon

Amazon è il più grande rivenditore online degli Stati Uniti. Amazon ha iniziato come libreria online, ma si è rapidamente estesa a tutti i tipi di verticali diversi, tra cui elettronica, moda e articoli per la casa.

Forse il suo contributo più innovativo e di successo alla vendita al dettaglio online è Amazon Prime. Amazon Prime è un servizio in abbonamento che offre agli acquirenti una spedizione illimitata in 2 giorni da Amazon. L'azienda ha continuamente aggiunto nuovi vantaggi come streaming di video e musica, accesso esclusivo a determinati articoli, accesso anticipato a offerte, ebook gratuiti, spazio di archiviazione cloud illimitato per foto e altro ancora. Di conseguenza, Amazon ha ora oltre 100 milioni di membri Prime in tutto il mondo.

Anche Amazon ha fatto centro con il suo servizio Logistica di Amazon. Logistica di Amazon consente ai commercianti di terze parti di utilizzare i magazzini, la rete dei centri logistici e le capacità logistiche di Amazon per evadere gli ordini. Gli articoli venduti tramite Logistica di Amazon sono idonei a Prime, il che è sempre più importante per attirare clienti su Amazon. Gestito da Amazon ha permesso al negozio online di far crescere gli articoli idonei a Prime da 20 milioni a 100 milioni negli ultimi tre anni.

Nel complesso, il GMV di Amazon ha totalizzato circa 239 miliardi di dollari negli ultimi 12 mesi. Considera che $ 116 miliardi di questi sono venduti direttamente da Amazon, mentre gli altri $ 123 miliardi provengono da venditori di terze parti sul suo mercato. Amazon ha trattenuto circa 37 miliardi di dollari di commissioni per facilitare le vendite di terze parti. È un tasso di acquisizione molto più elevato rispetto alla maggior parte dei mercati, ma Amazon ha costi molto più elevati associati ai suoi venditori di terze parti che utilizzano servizi come FBA.

JD.com

JD.com è molto simile ad Amazon, ma opera in Cina. L'azienda ha costruito un impareggiabile rete logistica con oltre 500 magazzini e 7.000 stazioni di consegna. A differenza di Amazon, tuttavia, JD.com gestisce l'intera operazione logistica, non consegnando pacchi a terzi per la consegna dell'ultimo miglio. Ciò consente a JD.com di spedire il 90% degli ordini ai clienti entro il giorno successivo. Amazon sta investendo in particolare nella propria rete di consegna.

JD gestisce un segmento di vendita al dettaglio proprietario proprio come quello di Amazon, ma collabora anche con marchi internazionali, tra cui Walmart, per aiutarli a raggiungere i consumatori cinesi. JD opera in questo modo più come un centro commerciale online che come un rivenditore centralizzato. Walmart è in particolare una partecipazione del 5% in JD.com dopo che la società americana ha venduto il suo negozio online cinese, Yihaodian, a JD.com nel 2016.

JD ha lanciato JD Plus nel 2016, la sua versione di Amazon Prime. I membri Plus usufruiscono della spedizione gratuita fino a 60 volte all'anno, ebook gratuiti, sconti speciali, accumulo più rapido di punti fedeltà e iQiyi servizio premium di . iQiyi è la più grande piattaforma di video online della Cina. La società ora vanta oltre 10 milioni di membri JD Plus e i membri si rinnovano a una percentuale dell'80%.

La solida rete logistica di JD e l'elenco crescente di partner di vendita al dettaglio nazionali e internazionali (170.000 e oltre) stanno aiutando a far crescere rapidamente GMV. GMV è aumentato del 30% nel secondo trimestre del 2018, superando Amazon di circa 11 punti percentuali. A quel ritmo, JD.com potrebbe superare Amazon entro il 2019.

eBay

eBay è nata come una casa d'aste online negli anni '90 per le persone che vendevano oggetti da collezione e beni usati l'un l'altro. Oggi, l'80% degli articoli venduti sulla piattaforma è nuovo e l'89% degli articoli è venduto a prezzo fisso.

eBay sta prendendo provvedimenti per far apparire e funzionare la sua piattaforma più come Amazon . Incoraggia i venditori a offrire la spedizione gratuita garantita in 3 giorni. Combina gli elenchi dei prodotti dei venditori con lo stesso articolo, consentendo ai consumatori di trovare più facilmente il prezzo migliore. Ha inoltre lanciato una garanzia del miglior prezzo, offrendo ai clienti uno sconto del 110% sulla differenza tra un articolo acquistato su eBay e un'inserzione identica sul sito Web di un concorrente. eBay opera sempre più come un rivenditore business-to-consumer invece che come un mercato per altre aziende.

Le mosse iniziano a dare i loro frutti. La crescita del GMV (su base valutaria neutrale) ha iniziato ad accelerare nel 2018, crescendo del 7% nella prima metà dell'anno. Tuttavia, tale crescita è notevolmente più lenta rispetto ad altre società in questo elenco e più lenta della crescita complessiva del settore dell'e-commerce.

Mentre eBay gira intorno alla sua crescita GMV, sta anche lavorando per aumentare il suo margine di profitto. Si è passati ai pagamenti intermedi iniziando a tagliare i legami con l'ex filiale PayPal . La società gestirà tutti i suoi pagamenti internamente entro il 2021, che la società prevede di fornire in modo significativo valore per i venditori sulla piattaforma. Ciò potrebbe comportare sia maggiori profitti che una migliore crescita del GMV.

Fonte immagine: eBay.

Shopify

Shopify è molto diverso dalle altre società menzionate in questo articolo. Invece di gestire il proprio mercato centralizzato, Shopify fornisce una piattaforma per i piccoli commercianti per vendere articoli sui propri siti Web e su altri mercati di terze parti tra cui Amazon ed eBay. Al centro della sua attività, Shopify fornisce un modo semplice per gestire un'attività di vendita al dettaglio da un'unica posizione centrale, tenendo traccia delle vendite e dell'inventario, aiutando a evadere gli ordini e aiutando i clienti a creare i propri siti Web.

Shopify addebita una quota di abbonamento per utilizzare il suo servizio, offrendo diversi livelli adatti ad aziende di tutte le dimensioni. I suoi 600.000 commercianti vanno da imprenditori individuali con un singolo prodotto fino a marchi multimiliardari con centinaia di prodotti.

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Tuttavia, sempre più delle sue entrate provengono da quelle che chiama soluzioni commerciali. Shopify offre elaborazione dei pagamenti, servizi di spedizione e anticipi di cassa ai commercianti. Nel secondo trimestre del 2018, le soluzioni per i commercianti hanno rappresentato il 55% delle entrate totali per Shopify e il segmento sta crescendo più rapidamente della sua attività di abbonamento. Anche se questi servizi hanno molto margine di profitto inferiore rispetto alle sue offerte di abbonamento, supportano gli abbonamenti bloccando i commercianti nell'ecosistema di Shopify.

I commercianti sono sempre più alla ricerca di un'alternativa ad Amazon, poiché il mercato diventa sempre più affollato. Shopify è una delle migliori alternative per le aziende che desiderano stabilire un marchio e avere un maggiore controllo del proprio inventario e delle vendite con i propri siti Web. La crescita delle soluzioni commerciali che superano le entrate degli abbonamenti è un segno che c'è una forte domanda per un'alternativa ad Amazon, ma gli imprenditori vogliono ancora un po' di mano. Shopify è in una delle migliori posizioni per offrire quel servizio.

Rakuten

Rakuten è molto simile a JD.com e Amazon. La società di e-commerce giapponese gestisce un centro commerciale online per grandi marchi in Giappone, ma possiede anche diverse operazioni di e-commerce in altri paesi, tra cui Stati Uniti, Francia, Brasile e Regno Unito, che sono mercati più senza marchio come Tmall, eBay , o il mercato di Walmart.

Rakuten si è concentrata maggiormente sulla sua rete di consegna, lanciando l'iniziativa One Delivery lo scorso anno. Rakuten spera di migliorare la velocità di consegna a un costo inferiore facendo affidamento sulla propria rete e su terze parti in modo simile ad Amazon negli Stati Uniti. Amazon stessa ha compiuto buoni progressi nel il mercato giapponese grazie alla crescita di Prime e ai suoi vantaggi di spedizione. Amazon è il più grande rivenditore online in Giappone, secondo alcune stime.

Per combattere la crescita di Amazon, Rakuten sta investendo anche al di fuori della vendita al dettaglio e della logistica. Gestisce la più grande banca Internet del Giappone e la sua terza società di carte di credito. Di recente ha iniziato a costruire una rete wireless per migliorare la redditività della sua attività MVNO. Possiede anche un'agenzia di viaggi, una compagnia assicurativa, un servizio di matchmaking e un sistema di prenotazione del golf, tra circa 60 altre attività. È anche un importante investitore in Lyft e Pinterest e possiede il 100% di Viber . L'obiettivo è creare un ecosistema di servizi in grado di fornire tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno per promuovere il proprio marchio.

I profitti di Rakuten sono stati recentemente danneggiati dai suoi pesanti investimenti e la crescita di GMV non è così forte come gli altri in questo elenco. GMV domestico è cresciuto solo dell'11,1% anno su anno nel secondo trimestre del 2018. Inoltre, la redditività delle sue principali operazioni di vendita al dettaglio sta diminuendo poiché investe in logistica e altri sforzi per allontanare Amazon. Il reddito operativo dell'e-commerce domestico è in calo nonostante i modesti miglioramenti delle entrate.

Il volume delle transazioni globali di Rakuten, che include le sue operazioni internazionali, nonché pagamenti con carta di credito, transazioni digitali e altre operazioni al dettaglio, è aumentato leggermente più velocemente, al 16,4%. Tuttavia, la crescita di Rakuten è relativamente lenta.

Walmart

Walmart è il più grande rivenditore di mattoni e malta del mondo, che genera un fatturato di quasi mezzo trilione di dollari all'anno. Ma solo una piccola parte di queste entrate proviene dalle vendite online.

L'azienda ha investito molto nell'e-commerce negli ultimi anni. Ha acquisito Jet.com nel 2016 insieme a una serie di piccole società di e-commerce con sede negli Stati Uniti. Sta anche espandendo rapidamente le sue operazioni di generi alimentari online in seguito alla grande spinta di Amazon nei generi alimentari nel 2017. Di conseguenza, Walmart ha visto una forte crescita delle vendite online negli ultimi due anni. Ha generato $ 11,5 miliardi di vendite negli Stati Uniti nel 2017 e prevede di raggiungere una crescita delle vendite online del 40% quest'anno.

L'investimento più recente nell'e-commerce di Walmart è l'acquisizione di una quota del 77% in Flipkart, una delle principali società di e-commerce in India. La mossa mette Walmart testa a testa con Amazon in India, un altro mercato in cui Amazon è cresciuto fino a superare la concorrenza nativa. L'India ha un enorme potenziale di crescita per lo shopping online e la partecipazione in Flipkart di Walmart le offre un'enorme visibilità sul mercato. Walmart afferma che il GMV di Flipkart nel 2017 era di circa $ 7,5 miliardi.

Non tutti gli investimenti nell'e-commerce di Walmart sono stati ripagati. Nel 2017, l'azienda ha deciso di chiudere le sue operazioni di e-commerce di prima parte in Brasile. Ha anche finito per vendere una quota dell'80% nella sua attività fisica nel paese come le operazioni hanno faticato durante la recessione brasiliana.

Walmart ha ampiamente aumentato le sue vendite di e-commerce attraverso acquisizioni e l'espansione del ritiro e della consegna di generi alimentari. Non è chiaro per quanto tempo possa durare lo slancio mentre termina il suo lancio di generi alimentari e supera le sue acquisizioni. L'acquisizione di Flipkart fornirà una crescita significativa in uno dei mercati di e-commerce in più rapida crescita al mondo, ma non protegge le operazioni fisiche di Walmart dalla cessione delle vendite ai concorrenti online negli altri 26 paesi in cui opera .

Investire nell'e-commerce

Queste sette società offrono ciascuna diverse opportunità per investire nell'e-commerce. Amazon offre una scala globale. Alibaba e JD.com offrono l'accesso al mercato cinese in rapida crescita. Shopify offre l'accesso a un numero crescente di piccoli imprenditori al dettaglio. Walmart offre esposizione in India con l'acquisizione di Flipkart, ma fornisce stabilità con le sue massicce operazioni fisiche. eBay e Rakuten stanno crescendo più lentamente della concorrenza, ma eBay sta trovando modi per migliorare la redditività del suo core business, mentre Rakuten sta investendo in altre aree al di fuori della vendita al dettaglio per guidare la crescita dei profitti.

Per gli investitori interessati all'e-commerce, queste sette società rappresentano un ottimo inizio.